|
1985
В дні, коли весь світ почув про програму перебудови, проголошеною Горбачовим, група методологів з Академії Наук СРСР почала проводити перші опитування громадської думки на замовленням американських і європейських ЗМІ, таких як "Нью-Йорк Таймс", Le Point, "Шпігель". Ці люди були першими в СРСР, хто почав використовувати метод телефонних опитувань в великих містах.
1989
З'являється ЦЕССІ - компанія, заснована та очолювана Володимиром Андрєєнковим, до складу якої увійшли провідні співробітникі Інституту соціології Академії Наук СРСР. Це була одна з перших незалежних неурядових дослідницьких організацій, що проводили опитування громадської думки і маркетингові дослідження. В цей час економічна і політична системи СРСР вступили в стадію суцільних перетворень. Іноземні інвестиції в радянську економіку були досить незначні. Споживачі зіткнулися з новими товарами, які почали з'являтися на ринку. Міжнародні компанії, які першими прийшли на новий ринок СРСР, почали вивчати перспективи своєї продукції. ЦЕССІ в цей час працював з такими компаніями як Gillette, HJ Heinz, Eastman Kodak, Smirnoff і ін.
1991
Рік розпаду СРСР - час відчаю і надій - ситуація в колишніх радянських республіках очолює список основних новин ЗМІ. Усі міжнародні інформаційні агентства полюють за інформацією щодо положення справ в колишньому СРСР. ЦЕССІ починає щомісячний національний омнібус - перше регулярне дослідження, що відстежує соціальний і політичний розвиток Росії, який ми проводимо досьогодні.
1993
Найважливіша подія цього року - національний Референдум з питань президентства Єльцина, перше демократичне голосування. Під час референдуму ЦЕССІ, будучи незалежним джерелом інформації, провів перший в Росії exit-poll в співпраці з Уорреном Мітофські з CBS News. Результати exit-poll, проведеного ЦЕССІ, транслювалися в день референдуму всіма основними інформаційними агентствами США: CNN, CBS, NBC, New York Times та іншими.
1994
ЦЕССІ вступає в ESOMAR - європейську організацію, об'єднуючу професіоналів, що працюють у сфері маркетингових досліджень.
1995
Слідуючи за стрімким розвитком ринку, в додаток до 50 регіональних представництв по всій Росії, ЦЕССІ відкриває новий офіс в Санкт-Петербурзі. Саме у нашому офісі, вперше в Санкт-Петербурзі, були створені умови для проведення фокус-груп, включаючи кімнату для перегляду з одностороннім дзеркалом та новітнє устаткування для запису дослідження.
1997
У зв'язку із зростанням числа міжнародних досліджень на території держав колишнього СРСР, ЦЕССІ відкриває офіс в столиці Казахстану Астані для забезпечення кращої узгодженості дослідницької роботи в Центрально-азійському регіоні. Крім того, ми розширили мережу інтерв’юерів в Росії - тепер у нас понад 110 вибіркових крапок на території РФ.
1998
Серпнева фінансова криза внесла серйозні корективи до довгострокових і короткострокових планів всіх учасників ринку РФ, російських економістів та політиків. За ситуації, коли всі компанії усвідомили необхідність нових стратегій виживання, коли різко збільшились безробіття, курс долара і рівень інфляції, ми зуміли не тільки зберегти свої позиції, але навіть розширити свою діяльність в країнах СНД.
1999
Ми заснували наш другий офіс у самому центрі Москви. Обладнанні кімнати для проведення фокус-груп включають устаткування для перегляду груп з одностороннім дзеркалом, вбудованими мікрофонами, відео- і мультимедійним устаткуванням. У новому офісі є спеціальні приміщення для проведення in-hall тестів і глибинних інтерв'ю. Цей рік приніс нам декілька дуже успішних проектів, таких як дослідження вартості життя, в ході якого відстежуються зміни вартості життя в крупних містах Росії, України і Казахстану.
2000
ЦЕССІ засновує офіс в Києві. Цей офіс, розташований на Хрещатику, також як і інші офіси ЦЕССІ обладнаний кімнатами для проведення фокус-груп, що мають одностороннє дзеркало, спеціалізовані аудіо- і відеосистеми. Штат професійних маркетологів і соціологів, що працюють в ЦЕССІ-Україна, забезпечує проведення суспільно-політичних і маркетингових досліджень в Україні. У 2000 році ЦЕССІ спільно з Уоренном Мітофські провів також exit-poll під час президентських виборів в Росії, що завершилися обранням В.В.Путина Президентом РФ.
2001
Цей рік видався успішним в роботі ЦЕССІ. Ми ретельно вивчали перспективи і хід виборів в Московську Міську Думу, проводили і координували різноманітні суспільно-політичні і маркетингові дослідження в Росії, Україні, Казахстані, Білорусі, Грузії, Азербайджані, Вірменії, країнах Прибалтики і Східної Європи. ЦЕССІ також організував і провів заняття в Школі Модераторів, в якій пройшли навчання мистецтву модерування фокус-груп і глибинних інтерв'ю декілька десятків чоловік.
2002
У 2001-2002 рр. одним із напрямів роботи, що стрімко розвиваються в ЦЕССІ стало проведення численних досліджень передвиборчої ситуації в різних регіонах Росії. Ми співпрацювали з місцевою владою в багатьох регіонах, проводили докладний аналіз передвиборчої ситуації. Також інтерв’юери ЦЕССІ отримали унікальний досвід проведення особистого інтерв'ю з дітьми від 6 років і старше, що вимагало спеціальної підготовки інтерв’юерів ЦЕССІ по всій Росії. Устаткування спеціальних залів для проведення телефонних інтерв'ю в Москві і Санкт-Петербурзі, обладнаних спеціальною технікою, дозволило нам провести ряд проектів з використанням системи CATI (Computer Assisted Telephone Interviews), що дозволяє комп’ютеризувати процес телефонного інтерв'ю, скоротити час проведення опитування і вивести технологію телефонного опитування на новий якісний рівень.
Сьогодні
Сьогодні ЦЕССІ – це життєздатна компанія з міцними позиціями в області маркетингових досліджень і опитувань громадської думки. Будучи лідером в цій сфері, ми маємо команду кваліфікованих фахівців-аналітиків і широку мережу регіональних представництв в 110 регіонах Росії, у всіх областях України і більш ніж 100 регіонах інших країн колишнього Радянського Союзу. ЦЕССІ здатний здійснити будь-які, навіть найскладніші, дослідницькі проекти. Ми пропонуємо нашим клієнтам не тільки високий рівень знань специфіки їх галузі, але також гнучкий підхід до кожного дослідницького проекту, створеного конкретно для кожного клієнта на основі взаєморозуміння і глибокої уваги професіоналів ЦЕССІ до їх проблем і завдань. Ми відчуваємо особисту відповідальність за всі стадії дослідження, яке ми проводимо: від визначення мети дослідження і проведення поля, до обробки результатів і здачі звіту з аргументованими висновками і практичними рекомендаціями щодо їх застосуванню у бізнесі. Ми персонально підходимо до кожного клієнта і гарантуємо своєчасний зворотний зв'язок та залученість в дослідження. Ми будуємо наші відносини з клієнтами на основі партнерства, прагнучи розвивати і відповідально враховувати їх ідеї, плани і ділові можливості.
|